Cara claim eMadani Touch n Go mungkin menjadi persoalan bagi ramai pengguna yang ingin menebus kredit RM100 tetapi tidak pasti dengan prosesnya.
Adakah akaun e-wallet perlu disahkan terlebih dahulu? Bagaimana jika permohonan ditolak?
Ramai yang terlepas manfaat ini kerana tidak memahami syarat dan langkah-langkah yang betul.
Untuk memastikan tiada kesilapan semasa penebusan, panduan lengkap ini akan menerangkan cara claim eMadani Touch n Go dengan mudah dan cepat.
Syarat Kelayakan Menebus eMadani Touch n Go
Program eMadani bertujuan untuk memberikan bantuan e-dompet sebanyak RM100 kepada rakyat Malaysia yang layak. Bantuan ini boleh ditebus melalui Touch ‘n Go eWallet dan beberapa platform e-dompet lain yang ditetapkan kerajaan.
Untuk memastikan hanya individu yang benar-benar layak mendapat manfaat ini, terdapat syarat kelayakan yang perlu dipenuhi. Berikut adalah syarat kelayakan menebus eMadani Touch n Go:
Kriteria Umum Kelayakan
Tidak semua rakyat Malaysia layak untuk menebus kredit eMadani RM100. Berikut adalah syarat utama yang perlu dipenuhi:
- Warganegara Malaysia – Penerima mesti memiliki MyKad yang sah.
- Berumur 21 tahun ke atas – Layak jika telah mencapai umur 21 tahun pada 1 Januari 2023.
- Pendapatan tidak melebihi RM100,000 setahun – Kelayakan berdasarkan rekod cukai LHDN pada 15 Julai 2023.
- Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR) – Individu yang telah menerima bantuan STR secara automatik layak untuk menebus eMadani.
- Memiliki akaun e-dompet yang sah – Perlu mempunyai akaun aktif dengan salah satu penyedia e-dompet yang terlibat seperti Touch ‘n Go eWallet.
Individu yang memenuhi semua kriteria di atas boleh terus membuat permohonan untuk menebus RM100 eMadani sebelum tempoh penebusan tamat.
Kriteria yang Tidak Layak
Walaupun bantuan ini terbuka untuk ramai rakyat Malaysia, terdapat beberapa kategori individu yang tidak layak:
- Pendapatan melebihi RM100,000 setahun – Mereka yang berpendapatan tinggi tidak akan menerima kredit ini kerana ia disasarkan kepada golongan B40 dan M40.
- Bukan warganegara Malaysia – Warga asing dan pemegang kad pemastautin tetap tidak layak.
- Individu yang tidak memfailkan cukai LHDN – Sekiranya tidak pernah memfailkan cukai, kelayakan tidak dapat disahkan.
- Penerima eBeliaRahmah 2023 – Mereka yang telah menerima bantuan eBeliaRahmah tahun ini tidak boleh menebus eMadani.
- Akaun e-wallet tidak aktif atau digantung – Sekiranya akaun e-wallet tidak sah atau telah digantung kerana pelanggaran syarat, permohonan akan ditolak.
Bagi yang tidak layak tetapi merasakan terdapat kesilapan dalam sistem kelayakan, mereka boleh menghubungi pihak e-wallet atau LHDN untuk membuat semakan lanjut.
Jom Baca: Masalah TAC CIMB Clicks & Cara Mengatasi
Cara Claim eMadani Touch n Go eWallet
Menebus kredit RM100 eMadani melalui Touch ‘n Go eWallet adalah proses yang mudah jika dilakukan dengan betul. Pengguna perlu memastikan bahawa mereka memenuhi syarat kelayakan sebelum memulakan proses ini.
Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk cara claim eMadani Touch n Go eWallet:
1. Memuat Turun dan Mendaftar di Touch n Go eWallet
Sebelum boleh menebus eMadani, pengguna perlu mempunyai aplikasi Touch ‘n Go eWallet yang sah dan aktif. Jika belum mempunyai aplikasi ini, ikuti langkah berikut:
- Muat turun aplikasi – Pergi ke Apple App Store, Google Play Store, atau Huawei AppGallery dan cari “Touch ‘n Go eWallet”.
- Pasang aplikasi – Tekan butang “Install” dan tunggu sehingga pemasangan selesai.
- Daftar akaun baharu – Jika pengguna baru, tekan “Sign Up” dan masukkan nombor telefon bimbit yang aktif.
- Sahkan nombor telefon – Masukkan kod OTP yang dihantar melalui SMS untuk mengesahkan pendaftaran.
- Lengkapkan maklumat peribadi – Isi nama penuh seperti dalam MyKad, alamat e-mel, dan cipta kata laluan yang kuat.
- Log masuk ke akaun – Gunakan nombor telefon dan kata laluan yang didaftarkan untuk mengakses akaun.
Selepas mendaftar dan log masuk, pengguna boleh meneruskan ke langkah seterusnya iaitu proses pengesahan identiti eKYC.
2. Melengkapkan Proses eKYC
eKYC adalah proses pengesahan identiti yang diwajibkan oleh Touch ‘n Go eWallet bagi memastikan keselamatan transaksi digital. Langkah-langkah untuk menyelesaikan proses ini adalah seperti berikut:
- Buka aplikasi Touch ‘n Go eWallet dan pergi ke bahagian “Profile”.
- Pilih “Upgrade to Premium Wallet” untuk memulakan proses pengesahan.
- Ambil gambar MyKad (depan dan belakang) menggunakan kamera telefon. Pastikan gambar jelas dan tidak kabur.
- Ambil swafoto (selfie) secara langsung dalam aplikasi bagi tujuan pengecaman wajah.
- Hantar permohonan eKYC dan tunggu sehingga pihak Touch ‘n Go menyemak serta meluluskan akaun pengguna.
Proses eKYC biasanya mengambil masa kurang daripada 24 jam. Setelah disahkan, pengguna boleh terus menebus RM100 eMadani.
3. Menebus Kredit eMadani
Selepas eKYC berjaya, kredit eMadani boleh ditebus dengan mengikuti langkah ini:
- Buka aplikasi Touch ‘n Go eWallet dan pergi ke bahagian “Services” atau “eMadani Redemption”.
- Pilih “Claim RM100 eMadani” untuk memulakan proses penebusan.
- Semak butiran peribadi seperti nama penuh dan nombor MyKad. Pastikan maklumat betul sebelum meneruskan.
- Tekan butang “Submit” dan tunggu pengesahan dari sistem.
- Jika berjaya, RM100 akan dikreditkan ke akaun Touch ‘n Go eWallet dalam masa 24 jam.
Setelah menerima kredit tersebut, pengguna boleh menggunakannya untuk pelbagai transaksi di kedai yang menerima pembayaran melalui eWallet.
Cuba Baca: Cara Upgrade Speed Unifi Online
Tempoh Penebusan dan Penggunaan Kredit eMadani
Menebus RM100 eMadani melalui Touch ‘n Go eWallet perlu dilakukan dalam tempoh yang telah ditetapkan oleh kerajaan.
Pengguna yang layak perlu memastikan bahawa mereka menebus kredit ini sebelum tarikh akhir yang diumumkan. Jika tidak, mereka akan kehilangan peluang untuk mendapatkan bantuan ini.
Tempoh Permohonan dan Tuntutan
Untuk memastikan semua penerima yang layak dapat menebus kredit eMadani, kerajaan telah menetapkan tempoh tertentu bagi proses permohonan. Berikut adalah tarikh penting yang perlu diingat:
- Tarikh mula penebusan: 4 Disember
- Tarikh akhir penebusan: 20 Februari
Dalam tempoh ini, pengguna yang memenuhi syarat boleh membuat tuntutan melalui Touch ‘n Go eWallet atau penyedia e-dompet lain yang terlibat.
Sebaiknya, lakukan penebusan secepat mungkin bagi mengelakkan sebarang masalah teknikal atau kesilapan dalam sistem.
Jika permohonan dibuat selepas tarikh akhir 20 Februari, sistem tidak akan membenarkan tuntutan tersebut dan pengguna akan kehilangan hak untuk mendapatkan RM100 kredit eMadani. Oleh itu, sangat penting untuk menebus insentif ini dalam tempoh yang diberikan.
Tempoh Sah Penggunaan Kredit
Setelah RM100 eMadani berjaya dikreditkan ke dalam Touch ‘n Go eWallet, pengguna perlu menggunakannya sebelum tempoh sah berakhir.
Kredit ini tidak boleh disimpan atau dikeluarkan sebagai wang tunai, tetapi hanya boleh digunakan untuk pembelian di kedai yang menerima eWallet. Berikut adalah tempoh sah penggunaan kredit ini:
- Tarikh mula penggunaan: Sejurus selepas penebusan berjaya dilakukan.
- Tarikh akhir penggunaan: 29 Februari.
Jika kredit eMadani tidak digunakan sebelum tarikh 29 Februari, baki yang tidak digunakan akan luput secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.
Oleh itu, pengguna digalakkan untuk membelanjakan kredit tersebut lebih awal supaya tidak terbazir.
Sila Baca: Maksud Waterproof dan Perbezaan
Cara Penggunaan Kredit eMadani di Kedai Fizikal
RM100 eMadani yang telah dikreditkan ke dalam Touch ‘n Go eWallet boleh digunakan untuk pelbagai transaksi di kedai fizikal yang menerima pembayaran melalui eWallet.
Walau bagaimanapun, pengguna perlu memahami jenis pembelian yang dibenarkan serta cara menggunakan kredit ini dengan betul.
Pembelian yang Dibenarkan
Kredit eMadani hanya boleh digunakan untuk pembelian di kedai atau perniagaan yang menerima pembayaran melalui Touch ‘n Go eWallet. Berikut adalah kategori pembelian yang dibenarkan:
- Barangan runcit – Pasar raya, kedai serbaneka, dan kedai runcit yang menerima Touch ‘n Go eWallet.
- Makanan dan minuman – Restoran, kafe, dan gerai makanan yang mempunyai sistem pembayaran tanpa tunai.
- Kesihatan dan farmasi – Pembelian ubat-ubatan atau produk kesihatan di farmasi terpilih seperti Watsons dan Guardian.
- Pengangkutan awam – Bayaran perkhidmatan pengangkutan awam seperti MRT, LRT, dan bas RapidKL.
- Minyak petrol – Stesen minyak yang menerima pembayaran eWallet, termasuk Petronas, Shell, dan Petron.
- Kedai pakaian dan aksesori – Beberapa butik dan pusat beli-belah yang menyokong transaksi eWallet.
- Pembayaran bil dan perkhidmatan – Sesetengah penyedia perkhidmatan membolehkan pembayaran bil melalui Touch ‘n Go eWallet.
Kredit ini tidak boleh digunakan untuk transaksi dalam talian, pemindahan wang, atau pengeluaran tunai. Jika cuba menggunakannya untuk tujuan tersebut, sistem akan menolak transaksi secara automatik.
Cara Membuat Pembayaran
Bagi memastikan transaksi berjalan lancar, pengguna perlu memahami cara menggunakan Touch ‘n Go eWallet untuk membayar di kedai fizikal. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan kedai menerima Touch ‘n Go eWallet – Semak sama ada kedai mempunyai logo pembayaran eWallet sebelum membeli.
- Buka aplikasi Touch ‘n Go eWallet – Pastikan aplikasi telah dikemas kini ke versi terkini untuk mengelakkan gangguan teknikal.
- Tekan butang “Pay” atau “Bayar” – Sistem akan memaparkan kod QR untuk transaksi.
- Tunjukkan kod QR kepada juruwang – Juruwang akan mengimbas kod QR untuk meneruskan pembayaran.
- Sahkan jumlah pembayaran – Pastikan amaun yang dipaparkan adalah betul sebelum menekan butang “Confirm”.
- Transaksi selesai – Setelah pembayaran berjaya, resit digital akan dipaparkan dalam aplikasi sebagai bukti pembayaran.
Sekiranya transaksi gagal, pengguna boleh mencuba semula atau memastikan sambungan internet dalam keadaan stabil. Jika masih menghadapi masalah, boleh menghubungi pihak Touch ‘n Go eWallet untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Ketahui Lebih: Kelebihan YouTube Premium dan Kekurangan
Soalan Lazim Mengenai eMadani Touch n Go eWallet
Ramai pengguna mempunyai pertanyaan mengenai cara claim eMadani Touch ‘n Go serta penggunaannya.
Berikut adalah beberapa soalan lazim yang sering ditanya untuk membantu menjelaskan perkara berkaitan penebusan dan penggunaan kredit eMadani.
Bolehkah Kredit eMadani Digunakan untuk Transaksi Dalam Talian?
Kredit eMadani tidak boleh digunakan untuk transaksi dalam talian kerana ia hanya sah untuk pembelian di kedai fizikal yang menerima pembayaran melalui Touch ‘n Go eWallet.
Tujuan utama kredit ini adalah untuk menggalakkan penggunaan e-dompet dalam urus niaga harian rakyat Malaysia.
Sekiranya cuba menggunakan kredit eMadani untuk:
- Pembelian dalam talian di e-commerce seperti Shopee atau Lazada – Transaksi akan ditolak.
- Pemindahan wang ke akaun lain – Kredit ini tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau dikeluarkan sebagai tunai.
- Pembayaran bil secara dalam talian – Kredit ini hanya untuk transaksi fizikal dan tidak boleh digunakan untuk membayar bil secara online.
Untuk memastikan penggunaan yang betul, pengguna dinasihatkan untuk menggunakan kredit ini sebelum tarikh luput di kedai yang menerima eWallet sebagai kaedah pembayaran.
Apakah yang Perlu Dilakukan Jika Permohonan Ditolak?
Sekiranya permohonan untuk menebus RM100 eMadani ditolak, terdapat beberapa langkah yang boleh dilakukan:
- Semak kelayakan semula
- Pastikan memenuhi semua syarat kelayakan seperti umur, status kewarganegaraan, dan rekod LHDN.
- Pastikan bukan penerima eBeliaRahmah 2023 kerana penerima eBelia tidak layak untuk eMadani.
- Pastikan eKYC telah disahkan
- Akaun Touch ‘n Go eWallet perlu melalui proses eKYC. Jika masih dalam status “Pending”, pengguna perlu menunggu sehingga pengesahan selesai.
- Jika eKYC gagal, semak semula gambar MyKad yang dihantar dan pastikan swafoto jelas.
- Hubungi penyedia e-dompet
- Jika semua maklumat sudah betul tetapi permohonan masih ditolak, hubungi Touch ‘n Go eWallet Customer Service melalui aplikasi atau laman web rasmi.
- Jika menggunakan penyedia e-wallet lain seperti Boost, Setel atau ShopeePay, boleh hubungi pusat khidmat pelanggan mereka.
- Semak status permohonan melalui laman rasmi eMadani
- Pergi ke laman web rasmi manfaat.mof.gov.my untuk melihat status kelayakan dan sebarang kemas kini terkini.
- Cuba tebus melalui penyedia e-wallet lain
- Jika menghadapi masalah dengan Touch ‘n Go eWallet, cuba tebus melalui platform e-dompet lain yang mengambil bahagian dalam program eMadani.
Sekiranya masih menghadapi masalah selepas mengikuti langkah di atas, pengguna disarankan untuk menghubungi LHDN atau pihak berkaitan bagi mendapatkan penjelasan lebih lanjut mengenai status kelayakan mereka.
Teruskan: Cara Apply i Sinar Kategori 1 dan 2
Penutup
Cara claim eMadani Touch ‘n Go adalah proses yang mudah jika mengikuti langkah yang betul, dari memastikan kelayakan hingga menyelesaikan penebusan dalam aplikasi. Pastikan kredit RM100 digunakan sebelum tarikh luput supaya tidak terbuang begitu sahaja.
Jika panduan ini membantu, kongsikan kepada rakan atau keluarga yang juga layak menebus eMadani. Jangan lupa tinggalkan komen di bawah atau lawati gadwinter.com untuk lebih banyak info berkaitan teknologi dan e-dompet!
Bantu kami share artikel ini: